Những kinh nghiệm không thể thiếu đối với việc làm nhà hàng khách sạn.

Discussion in 'Tuyển Dụng Việc Làm' started by nguyendinhvuong123, Feb 11, 2018.

  1. nguyendinhvuong123

    nguyendinhvuong123 New Member

    Joined:
    Jan 9, 2018
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    Những kinh nghiệm không thể thiếu đối với việc làm nhà hàng khách sạn.
    [​IMG]
    Phục vụ hết mình, khách hàng luôn là số 1
    Đối với khách hàng của mình từ điểm lưu trú cho đến ăn uống, chăm sóc sức khỏe, vui chơi giải trí,… nhà hàng khách sạn là ngành dịch vụ, có sứ mệnh đem lại những trải nghiệm tuyệt vời. Do đó, nhân sự trong ngành này luôn đặt sự hài lòng của khách hàng làm mục tiêu hoạt động. Bạn cũng phải hiểu rằng, tiếng lành đồn xa nhưng tiếng xấu còn đồn xa và dai dẳng hơn nữa. Thế nên trong quá trình làm việc, để phục vụ hết mình bạn phải xem khách hàng là số 1 và đặt yêu cầu của họ lên vị trí ưu tiên.
    Biết các nhiều ngôn ngữ càng tốt
    Bạn sẽ có cơ hội gặp khách hàng và đối tác từ nhiều quốc gia khác nhau khi làm việc trong môi trường nhà hàng khách sạn. Vì vậy, bạn nên hiểu rẳng bản thân sẽ giao tiếp với khách hàng cực kỳ nhiều nếu có ý định làm việc tại các vị trí tiếp xúc nhiều với họ như lễ tân khách sạn, nhân viên phục vụ, quản lý tiền sảnh,… Thế nên, khả năng ngôn ngữ cũng là kỹ năng không thể thiếu trong việc làm khách sạn ngoài cung cách, tác phong làm việc chuyên nghiệp.
    Kỹ năng giao tiếp – chìa khóa quan trọng dẫn lối thành công
    Một trong những chìa khóa quan trọng dẫn lối bạn đến thành công trong ngành nhà hàng khách sạn chính là kỹ năng giao tiếp. Vì như chúng tôi đã đề cập trước đây, làm việc trong môi trường này bạn sẽ phải giao tiếp rất nhiều với đồng nghiệp lẫn khách hàng, đối tác bởi đây là ngành dịch vụ. Giao tiếp để biết được nhu cầu của khách hàng để thực hiện và giao tiếp để hỗ trợ nhau làm việc cùng cộng sự. Do vậy mà với những ai làm việc mảng nhà hàng khách sạn giao tiếp là kỹ năng cực kỳ cần thiết.
    Chịu được áp lực cao
    Không chỉ chúng tôi mà chắc chắn bạn tim viec nhanh cũng biết công việc ở nhà hàng khách sạn áp lực như thế nào. Bởi đây là ngành dịch vụ liên quan trực tiếp và gián tiếp đến rất nhiều người nên điều nãy cũng dễ hiểu. Thế nên, để chịu được áp lực cao, như thế mới đảm bảo hoàn thành tốt vai trò của mình bạn nền rèn giũa bản thân.
     

Share This Page